PRIVACY POLICY DI eJewels s.r.l.
Perché chiediamo alcuni dati personali ai nostri clienti?
eJewels s.r.l. richiede alcune informazioni ai clienti sia per perfezionare alcuni processi di acquisto sia per presentare e fornire prodotti e servizi di alta qualità .
eJewels s.r.l. rispetta il diritto alla privacy dei nostri clienti e a tale scopo, abbiamo definito delle procedure per assicurare che i dati personali da noi raccolti siano trattati in maniera corretta e trasparente.
La presente Privacy Policy pertanto fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità di raccolta, sul motivo della raccolta e sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati dei visitatori da parte nostra, sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le informazioni dell’utente ecc. Si prega di leggerla attentamente.
Chi é responsabile i dati?
eJewels s.r.l. é il titolare del trattamento dei dati forniti ed è giuridicamente responsabile della conservazione e delle modalità di utilizzo delle informazioni personali dai propri clienti.
Quali dati personali vengono raccolti?
Vengono raccolti i dati personali del cliente necessari a completare le operazioni di vendita online, il servizio di acquisto e vendita oro, il servizio di riparazione degli oggetti preziosi. Qualora i clienti lo desiderino, vengono conservate informazioni personali allo scopo di facilitare i processi di acquisto (creazione profilo utente) e il contatto di posta elettronica per ricevere le newsletter periodiche di eJewels s.r.l.
Non sono raccolti dati particolari sulla salute. Attraverso il nostro sito potrebbero venire raccolti dati personali che includono cookie, flash cookie e analisi dei dati web.
3.1. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e sulle politiche sulla privacy delle parti di cui utilizziamo gli strumenti di analisi web o i cui plug-in sono integrati sui nostri siti web, consultare la nostra Cookie Policy.
3.2. Dati forniti dall’utente
Oltre ai dati raccolti con metodi automatizzati (vedi 3.1), trattiamo anche i dati forniti dal cliente.
Questi comprendono, a titolo esemplificativo:
3.2.1. Operazioni di acquisto online/account utente
I dati personali identificativi della persona, vale a dire i recapiti, il titolo, compresi il nome e il cognome, l’indirizzo o gli indirizzi di fatturazione e/o di spedizione, il codice di avviamento postale, la data di nascita, il sesso, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i dettagli della carta di credito e di debito;
Le informazioni aggiuntive fornite dal cliente all’atto della registrazione di un account online eJewels s.r.l., lo storico degli ordini;
Le informazioni fornite dall’utente all’interno del form Contatti che risultano necessarie a eJewels s.r.l. per rispondere alle richieste.
Le informazioni fornite dall’utente quando si crea una Lista di Nozze.
3.2.2. Operazioni di acquisto presso gli Store
Le informazioni fornite dall’utente quando richiede una riparazione come i dati di contatto per essere avvisato del ritiro dell’oggetto;
Le informazioni previste dal Decreto Legislativo n° 92 del 25 maggio 2017, art. 4 (obblighi di identificazione della clientela) al fine di garantire la piena tracciabilità della compravendita e permuta di oggetti preziosi usati e la prevenzione dell’utilizzo del relativo mercato per finalità illegali, con specifico riferimento al riciclaggio di denaro e al reimpiego di proventi di attività illecite.
3.2.3. Operazioni di natura commerciale e marketing
I dati contatto della persona raccolte previo consenso allo scopo di fornire informazioni sui prodotti, campagne promozionali ed iniziative commerciali di eJewels s.r.l. mediante invio di newsletter. Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici, utilizzati per comunicare con l’Utente. Il servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email è fornito da Mailchimp (Intuit Inc.);
Eventi ad invito realizzati da eJewels s.r.l allo scopo di presentare nuove collezioni di oggetti preziosi all’interno dei quali può avvenire la raccolta di immagini e video dei visitatori previo la
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